1. 신체활동지원
∙세면 도움, 구강 관리, 머리 감기
∙몸 청결, 몸단장, 옷 갈아입히기
∙목욕 도움
∙식사 도움 
  -씹는 기능 또는 소화 기능에 따라 미음, 죽, 일반식
∙체위 변경, 이동 도움
  -욕창 위험대상의 경우 방문 시마다 
서비스 제공일지 어르신의 상태 기록
∙신체기능의 유지․증진
  -일상 동작 훈련(일어나기, 균형, 보행, 식사·배설·옷 갈아입기·가사 등의 동작)의 훈련
∙화장실 이용하기, 대소변 도움

2. 가사지원

∙취사 도움
∙청소 및 주변 정돈(세탁) 서비스

3. 개인활동지원

∙외출 시 동행
  - 병원 및 처방 시 외출(출발, 
    목적지, 소요 시간 기재)
  - 어르신의 요청에 따른 외출(시장, 
    목욕, 산책 등) 동행
∙일상 업무 대행
  - 장보기, 심부름, 은행, 처방 등의 어르신 스스로 할 수 없는 범위의 업무 요청 시

4. 정서지원

∙말벗, 격려 및 위로
∙생활 상담
∙의사소통 도움

5. 상담

∙어르신 및 보호자의 생활과 기타 문제 개별 상담 후 조치

6. 지역사회연계

∙지역사회기관들과의 연계를 통해 자원을 연결, 문제해결을 모색함.
  - 건보공단, 주민센터, 지역 복지기관, 보건소, 복지 용구 사업소, 사회서비스 센터 등
∙지역주민 시민 교실 개최
∙수급자 가족 및 지역 주민 참여 프로그램 개발 및 개최